「口コミは良い？悪い？」
「他店との違いは？」
MARUKA（マルカ）で着物買取を利用しようと思っても、このように悩んでいる方も多いのではないのでしょうか。大切に扱ってきた着物だからこそ、納得のいく査定をしてくれる買取店に買い取ってもらいたいですよね。
そこで、この記事では、口コミサイトやグーグルマップから集めた、MARUKAの口コミ10件を調査し、MARUKAの着物買取のリアルな評判についてまとめました。
また、口コミを調査してわかった「MARUKAの買取実績と買取相場」「MARUKAのメリット・デメリット」「MARUKAで失敗しない2つのポイント」なども合わせてご紹介します。
あとで後悔しないためにも、今回の記事を参考にして、MARUKAの着物買取を上手に利用しましょう。
MARUKAの口コミ10件を調査！
調査の結果、MARUKAには300件以上の口コミが見つかりました。
悪い口コミは見つかりませんでしたが、良い口コミにも「着物買取」に関するものは見つかりませんでした。
これらの中から、今回は口コミ10件をピックアップしてご紹介します。
早速、順番に見ていきましょう。
MARUKAの良い口コミ
まず、MARUKAの着物買取には、次のような良い口コミがあります。
- 接客が丁寧
- 査定・対応が迅速
- LINE査定でも実際の査定でも高額買取
実際の口コミを見ていきましょう。
出典：グーグルマップ
出典：グーグルマップ
出典：グーグルマップ
とても感じの良い接客でした。
出典：グーグルマップ
出典：グーグルマップ
MARUKAの悪い口コミ
MARUKAについて、悪い口コミは見つかりませんでした。
MARUKAを利用するうえで気をつけておきたいメリット・デメリットについては、この記事の「MARUKAのメリット・デメリット」をチェックしましょう。
口コミ調査でわかったリアルな評判
ここまで、MARUKAの口コミをご紹介しました。
口コミ調査から、次のようなことがわかります。
- 丁寧・迅速な対応
- 他の買取店より査定金額が高い傾向
- LINE査定からの成約例も多数
まず、MARUKAは、丁寧かつ迅速な対応が好評です。
また、買取額についても、「思っていたよりも高かった」「他の買取店よりも高かった」という声が多く集まっています。
さらに、MARUKAの口コミで特徴的なのは、「LINE査定に満足したので、実際に査定を受けて成約」という体験談が多かったことです。LINE査定とは、画像を送るだけで大まかな査定額を教えてもらうことができるサービスです。
MARUKAの基本情報
- 着物買取は出張買取が推奨
- 総合買取店だが着物買取も実績多数
- LINE・メール・電話の査定も可能
| 出張 | 店頭(持込) | 宅配 | |
|---|---|---|---|
| 買取方法 | |||
| 対応エリア | 東京13箇所、関西5箇所 | 東京5箇所、関西7箇所 | 全国 |
| 査定額の支払い日 | 査定当日 | 査定当日 | 成約即日〜翌日 |
| 査定額の支払い方 | 現金手渡し | 現金手渡し | 銀行振込 |
| 手数料 | 無料 | 無料 | 送料：無料 返送料：有料 |
| 備考 | ー | ー | 無料宅配キットあり |
| その他サービス | LINE査定、メール査定、電話査定 | ||
| 営業時間 | 電話受付：10:00〜19:00 店舗営業：店舗により異なる | ||
| 運営会社 | 有限会社疋田 | ||
『MARUKA』は、昭和28年創業の総合買取店です。東京と関西地方を中心に運営が行われています。
時計やブランド品などの買取が中心となっているため、着物買取に強みがる買取店ではありません。しかし、着物買取も実績が多数となっており、経験豊富な査定スタッフが査定していますから、安心できますね。
買取方法には出張買取・店頭買取・宅配買取があります。さらに、画像を送るだけで大体の査定額がわかるLINE査定・メール査定・電話査定も実施しています。
MARUKAの特徴
基本情報をおさえたうえで、次はMARUKAの特徴を詳しく解説します。
MARUKAには、次のような特徴があります。
- 着物買取は出張買取が推奨
- 総合買取店だが着物買取も実績多数
- LINE・メール・電話の査定も可能
以下、1つずつ解説します。
❶着物買取は出張買取が推奨
MARUKAは、出張買取・店頭買取・宅配買取の3種類に対応していますが、着物買取では出張買取を利用することが推奨されています。
出張買取は、東京23区と関西地方で実施されています。即日対応も可能となっている点が特徴的です。
| 東京23区 | 世田谷区 中央区 北区 台東区 品川区 墨田区 大田区 文京区 新宿区 杉並区 江戸川区 江東区 渋谷区 港区 目黒区 練馬区 荒川区 葛飾区 豊島区 |
|---|---|
| 関西エリア | 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 |
店頭買取は、東京エリア・京都エリア・阪神エリアの各店舗で利用することができます。
| 東京エリア | 新宿マルイアネックス店 |
|---|---|
| MEGAドンキ港山下ナナイロ店 | |
| 玉川髙島屋S･C店 | |
| 東京 銀座本店 | |
| 東京 渋谷店 | |
| 阪神エリア | 大阪 心斎橋店 |
| 神戸マルイ店 | |
| 京都エリア | 京都 四条大宮店 |
| 京都 四条店 | |
| 京都 七条店 | |
| MARUKA 楽器 | |
| MARUKA ウオッチ |
「MARUKA 楽器」と「MARUKA ウオッチ」はそれぞれ、楽器と時計の専門買取店です。
宅配買取は、全国から送料無料で利用することができます。多くの買取店では、買取不成立時の返送料が有料ですが、MARUKAは返送料も無料となっている点が特徴的です。
❷総合買取店だが着物買取も実績多数
MARUKAは、総合買取店で、ブランド品買取に特に強みがあります。
着物買取は、買取対象の中心とはなっていないものの、着物買取の実績は多数です。
具体的には、下記の品目が買取対象となっています。
- 振袖
- 留袖
- 訪問着
- 振袖
- 付け下げ
- 色無地
- 小紋
- 紬
- 帯
- 反物
- 和装小物
また、MARUKAでは、着物以外も、様々な品目が買い取られています。
- 着物
- 時計
- バッグ
- ダイヤ
- 金
- プラチナ
- 宝石
- ブランド食器
- お酒
- 楽器
- 財布
- ブランドジュエリー
- アパレル
- シューズ
- 毛皮
- 骨董/古美術品
- カメラ
- 金券
❸LINE・メール・電話の査定も可能
MARUKAはLINE査定・メール査定・電話査定にも対応しています。
LINE査定・メール査定では、LINEやメールで画像を送信するだけで、だいたいの査定額を教えてもらうことができます。
電話査定では、査定品の特徴を口頭で伝えることになります。
LINE査定・メール査定・電話査定は、「本格的な申込の前に、簡易的な査定を受けることができる」という点で便利です。
MARUKAの買取実績と買取相場
以下の表は、MARUKAでの買取事例の一部です。
| 買取画像 | 買取対象品 | 買取額 |
|---|---|---|
 | 着物(山科春宣・傷やスレ等使用感がある) | 最大¥12,000 |
 | 箔屋清兵衛 作・西陣織(数回使用の美品） | 最大¥5,000 |
 | 高島織物(数回使用の美品) | 最大¥25,000 |
 | 村山大島紬(傷やスレ等使用感がある) | 最大¥10,000 |
 | 白大島(傷やスレ等使用感がある) | 最大¥10,000 |
 | 紅葉小紋(数回使用の美品) | 最大¥35,000 |
 | 久米島紬(傷やスレ等使用感がある) | 最大¥10,000 |
MARUKAでは、買取相場も特に公開されていません。着物買取業界での買取相場目安や、査定のポイントなどについて詳しく知りたい方は、こちらの記事をチェックしましょう。
MARUKAのメリット・デメリット
ここまで、MARUKAの口コミ評判・特徴・買取実績と相場をご紹介しました。この項目では、MARUKAに着物買取を依頼するメリット・デメリットをまとめました。
MARUKAのメリット
MARUKAには、以下のようなメリットがあります。
- 着物買取の実績多数
- 出張は即日対応も可能
また、出張エリアである東京23区と関西地方は、即日出張が可能となっています。このため、申込をしてから現金化までがスピーディーであることが期待できます。
MARUKAのデメリット
MARUKAには、以下のようなデメリットがあります。
- 着物専門の買取店ではない
- 出張・店頭買取はエリアに限りあり
MARUKAは、着物買取の実績も多いものの、ブランド品や時計買取が中心となっています。このため、「着物専門の買取店がいい」「着物買取が中心の買取店がいい」という方は、他の買取店を検討してみましょう。
また、出張エリアは東京23区・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県に限られており、店頭買取も東京・阪神・京都の店舗のみでの実施となっています。このように、対応範囲がやや狭いというデメリットもあります。
MARUKAはこういう人におすすめ
メリット・デメリットをふまえると、MARUKAは、次のような人におすすめです。
- 出張エリアに在住
- 着物以外の品もまとめて売りたい
MARUKAの着物買取は出張買取が推奨されているため、出張エリア内に在住の方におすすめです。
また、MARUKAは着物買取の実績が多数であるだけでなく、ブランド品や時計、貴金属など様々な品も買い取っていますから、着物以外もまとめて売りたい方にもおすすめです。
MARUKAで失敗しない2つのポイント
ここからは、MARUKAで着物買取を利用する前におさえておきたい2つのポイントを解説します。
①証紙があれば忘れずに査定に出す
証紙がついていると、着物・帯の買取額は大幅にアップします。この点はMARUKAだけでなく、すべての買取店において重要な査定ポイントです。
証紙とは、着物の品質や産地を証明する紙のことです。証紙は捨てずに、また忘れずに、着物と一緒に査定に出しましょう。
証紙の有無によって、査定金額が倍以上変わってしまう場合があります。
②LINE・メール・電話査定を受けてみる
「せっかく査定してもらったけれど、結果的に買取不成立に…これなら最初から申し込まなければよかった」と思うのは嫌ですよね。
MARUKAは、LINEやメール、電話での査定に対応しています。申込の前に、これらの簡易的な査定を受けてみるのがおすすめです。
査定結果に満足できそうであれば、買取を依頼しましょう。もし期待ができなさそうな場合は、他の買取店を検討してみましょう。
LINE査定の方法
公式サイトの下部にある「LINE査定」をタップします。
LINE査定のページに移動しますから、「LINE＠で今スグ査定」をタップして、LINEで「友だち追加」を行いましょう。
LINEの画面にある「LINE査定方法」ボタンをタップして中身を確認してから、「写真を撮る」のカメラか、スマホのカメラで査定品を撮影し、「写真を送る」ボタンから送信を行います。
メール査定の方法
公式サイトの右上にある「メニュー」マークをタップし、「査定方法・実績を調べる」を選択します。
「メール査定」の吹き出しをタップします。
「今スグにメール査定」をタップします。
「メール査定フォーム」をタップすると、フォームが表示されますから、必要事項を記入し、査定品の画像を添付して送信します。
電話査定の方法
公式サイトの下部にある「電話査定」をタップします。
「電話査定」のページに移動しますから、掲載されている「お客様相談センター」のフリーダイヤルに電話をかけましょう。
MARUKAの利用方法
どの買取方法でもまずは申込
出張買取と宅配買取では、まず査定申込が必要です。
店頭買取は直接店舗を訪ねてOKとなっています。
申込方法は、「フリーダイヤル」と「メールフォーム」の2種類です。好きな方を選びましょう。
フリーダイヤル
公式サイト記載の電話番号に電話をかけましょう。
メールフォーム
出張買取では、出張買取ページの「お申し込みはこちらをクリック！」ボタンをタップすると、メールフォームが表示されますから、必要事項を記入します。
宅配買取では、宅配買取ページの「宅配キットを申し込む」ボタンをタップすると、メールフォームが表示されますから、サイズの説明などを見ながら、宅配キットを申し込みます。
記入が完了したら、内容を確認し、問題なければ送信しましょう。近日中に、電話やメールで折り返しの連絡が届きますから、出張買取の日時を決めたり、宅配買取の手続きの説明を聞いたりしましょう。
出張買取の流れ
MARUKAの出張買取は、以下の流れで利用することができます。
①査定を受ける
申込時に決定した日時に、出張スタッフがあなたの自宅を訪問します。
②成約・現金化
査定結果に満足できたら、査定金額をその場で現金で受け取ることができます。
店頭買取の流れ
①好きな日時に店舗を訪ねる
最寄りの店舗を訪ねましょう。
②成約・現金化
査定結果に満足できたら、査定金額をその場で現金で受け取ることができます。
宅配買取の流れ
MARUKAの宅配買取は、以下の流れで利用することができます。
①宅配キットを受け取る
申込時に依頼した宅配キットを受け取りますから、中身を確認しましょう。
②梱包・発送
梱包・発送を行います。発送は、キットに同封されている着払い伝票に書かれている内容にしたがって行いましょう。
②成約結果の連絡を数日待つ
MARUKAでは、マイページに査定結果が届きます。
申込が完了した段階で、マイページへの登録も完了しています。
③成約・銀行振込
成約をすると、最短即日で査定額が銀行に振り込まれます。
MARUKAでよくある疑問を解消
最後に、MARUKAでよくある疑問を、回答とともにご紹介します。
Q.新型コロナウイルスの対策は？
「新型コロナの感染防止対策が実施されているかどうか」という点は、気になるポイントです。
MARUKAでは、以下のような対策が実施されています。
- マスク着用の徹底
- 店舗でのパーテーションの設置
- 査定スタッフの手袋の着用
- 換気・消毒
Q.汚れている着物は査定してもらえるの？
MARUKAでは、汚れや色褪せのある着物でも査定してもらうことができます。MARUKAでは宅配買取であっても返送料が無料となっているため、どの買取方法であっても気軽に利用してみましょう。
まとめ
以上、この記事では、MARUKAの口コミ評判を分析したうえで、MARUKAの買取実績と買取相場、特徴やメリット・デメリット、利用方法などを紹介しました。
あとは、MARUKAの特徴をもとに「自分の希望に合う買取店か」という視点で利用するかどうかを見極め、本記事の「MARUKAで失敗しない5つのポイント」をふまえて査定当日をむかえましょう。
